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Clients & Propriété

Répertoire des Clients

Reconnaissez un client de retour avant qu'il n'ait à vous le rappeler

Un client qui a séjourné chez vous trois fois ne devrait pas avoir à réexpliquer ses préférences à chaque fois. Le Répertoire des Clients rassemble chaque réservation qu'un client a faite — chambres, circuits, ou transferts — en une seule vue, afin que votre équipe ait toujours l'historique complet sous la main.

Ce que vous obtenez

  • Un dossier par client à travers tous les types de réservation
  • Historique complet des séjours et réservations en un seul endroit
  • Coordonnées et nationalité suivies par client
  • Base pour la reconnaissance des clients et le suivi des affaires récurrentes

Pour qui c'est fait

Lodges, hôtels, et voyagistes qui souhaitent construire une relation avec les clients récurrents plutôt que de traiter chaque réservation comme un visiteur pour la première fois.

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